[ Pobierz całość w formacie PDF ]
Niniejszy
darmowy
ebook zawiera
fragment
pełnej wersji pod tytułem:
Aby przeczytać informacje o pełnej wersji,
Darmowa publikacja
dostarczona przez
Niniejsza publikacja może być kopiowana, oraz dowolnie rozprowadzana
tylko i wyłącznie w formie dostarczonej przez Wydawcę. Zabronione są
jakiekolwiek zmiany w zawartości publikacji bez pisemnej zgody wydawcy.
Zabrania się jej odsprzedaży, zgodnie z
© Copyright for Polish edition by
Data: 06.03.2007
Tytuł: Sztuka pisania perswazyjnych tekstów (fragment utworu)
Autor: Piotr R. Michalak i Jakub Woźniak
Projekt okładki: Marzena Osuchowicz
Korekta: Lidia Kaźmierczak
Skład: Anna Grabka
Internetowe Wydawnictwo Złote Myśli
Netina Sp. z o. o.
ul. Daszyńskiego 5
44-100 Gliwice
WWW:
EMAIL:
Wszelkie prawa zastrzeżone.
All rights reserved.
SPIS TREŚCI
....................................................................................5
.......................................................8
............................................8
............................................11
....................................14
...............................16
STRATEGIA, KTÓRA UŁATWI CI NAPISANIE TEKSTU OFERTOWEGO W
...............................................................................21
....45
JAK PODJĄĆ DECYZJĘ ZA KLIENTA (EMOCJE I
PRZEKONANIA)
................53
.55
............................................56
...............................................................................56
................................................................................56
...........................................................................57
.................................................................................59
.............................................................................61
.......................................................................62
..............................................................64
...................................................................65
..................................................................................66
....68
.........................................69
......................................................71
..................................................................................71
.....................................................72
..................................................................74
.......................................................................75
..........................................75
...............................................77
...............................................78
...............................................................90
..............................................................100
....................................................................101
......................................................................101
.............................................................102
..........................................................................103
..........................................................................104
......................................................104
............................................................107
.................................................108
..........................................................109
......................................................................110
.......................................111
............................112
NAJBARDZIEJ OCZEKIWANEJ AKCJI
USUWANIE PRZESZKÓD W DRODZE DO
...................................................................120
............................................120
..............................................................122
..................................................................123
........................................................................125
......................127
....................................................................164
.................................................113
..........................................................114
...............................................115
............................115
.................................................................116
...............................................................................117
...........................................................119
Wyobraź sobie
 SZTUKA PISANIA PERSWAZYJNYCH TEKSTÓW
– darmowy fragment –
●
str.
5
Piotr R. Michalak i Jakub Woźniak
Jak sprawić, by klienci Ci zaufali
Dowody
Klienci potrzebują dowodu. Odczuwają podświadomą potrzebę, by ktoś
powiedział im, że to co mówisz, to prawda. Klienci nie ufają firmom,
dopóki nie wydajesz grubych tysięcy złotych na promocję marki
w mediach i na public relations. A nawet wtedy często daną markę
promują właśnie ludzie, będący symbolem pewnych wartości, które
właściciel marki chce z nią powiązać. Co wynika z mych rozważań?
Ludzie ufają ludziom. Co zwiększa zaufanie? Wszelkie dowody: Twój
zeskanowany podpis jest dowodem na to, że za projektem stoi
człowiek, kierownik projektu, tak samo ludzki jak Ty czy ja. Opinie
innych klientów są dowodem na wysoką jakość Twoich produktów. Dane
kontaktowe w opinii klienta są dowodem na autentyczność tej opinii.
Zadania dla Ciebie w tym zakresie znajdziesz pod koniec rozdziału.
Opinie
Nic tak nie zwiększa zaufania jak opinie innych klientów. Ostrzegam -
bardzo łatwo jest wykryć opinie nienaturalne, pisane na zamówienie.
Nie wspominając o tym, że pisanie nieprawdziwych opinii jest wysoce
nieetyczne, choć praktykowane. Twój cel to zdobycie naturalnych,
pozytywnych opinii. Aby tego dokonać, klienci muszą być zadowoleni
z Twojego produktu. Twoim celem jest zatem zaspokajanie potrzeb
klientów, zadowalanie ich. Spraw, żeby byli zachwyceni, a następnie
poproś o opinię. Po prostu wyślij do nich maila. Możesz też zrobić
konkurs z nagrodami. Napisz, że nagrody są zarówno za pozytywne
Copyright by Wydawnictwo
&
    [ Pobierz całość w formacie PDF ]